- Debido a la naturaleza de nuestros test y, por motivos de higiene, no se admiten devoluciones.
- Si recibes algún producto defectuoso (habrá que notificarlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido), envíanos imágenes donde se muestre claramente el desperfecto, así como imágenes de la caja también para poder verificarlo y darte una solución.
- Si deseas indicar una incidencia, debes hacerlo de las siguientes maneras:
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Términos y condiciones
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Política de devoluciones
Política de envíos
Los plazos de envío están fijados en 1-3 días naturales en España peninsular y 3-5 días naturales para el resto de territorios. PENTA se reserva el derecho de rechazar devoluciones debido a un retraso por parte de la empresa de logística.
RECOGIDA
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